DATENSCHUTZ & COOKIE HINWEIS

AKTUALISIERT: 15. April 2018

Danke, dass Sie auf die Website (die "Site") von TOMS Schuhe, LLC und / oder TOMS EMEA B.V. (und zusammen mit ihren jeweiligen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, "TOMS", "wir" oder "uns") zugreifen. Wir bei TOMS verpflichten uns, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den lokalen Gesetzen an den Orten zu schützen, an denen wir tätig sind (siehe Details unten). Um mehr zu erfahren, lesen Sie bitte die folgenden Datenschutz- und Cookie-Hinweise (die "Datenschutzhinweise").

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln können, wie wir diese Informationen verwenden dürfen und wann (unter bestimmten Umständen) wir diese Informationen offenlegen dürfen. In dieser Datenschutzerklärung werden auch die Schritte beschrieben, die wir unternommen haben, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Durch den Besuch unserer Website akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken.

Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken von Nicht-TOMS-Websites, auf die diese Website verweist oder die auf diese Website verweisen.

Informationssammlung

TOMS sammelt keine persönlichen Informationen über Sie, außer wenn diese ausdrücklich und wissentlich von Ihnen bereitgestellt werden. Beispiele für solche Informationen sind Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kreditkarteninformationen und Kundenpräferenzdaten. Beispiele für die Art und Weise, in der wir solche Informationen von Ihnen sammeln können, sind unter anderem:

A. Registrierung und Bestellung. Bevor Sie bestimmte Teile dieser Website nutzen oder Produkte bestellen, müssen Sie ein Registrierungsformular ausfüllen. Bei der Registrierung werden Sie aufgefordert, bestimmte persönliche Daten anzugeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kreditkartennummer. Darüber hinaus werden Sie möglicherweise gebeten, Ihr Geschlecht, Ihr Wohnsitzland und / oder Ihr Firmenkonto anzugeben: das Land, in dem das Unternehmen tätig ist, damit wir die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten können. Diese Art von persönlichen Informationen werden für Abrechnungszwecke verwendet, um Ihre Bestellungen zu erfüllen, um mit Ihnen über Ihre Bestellung und diese Website zu kommunizieren, sowie für interne Marketingzwecke. Sollten wir bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung auf ein Problem stoßen, werden wir die persönlichen Daten verwenden, um Sie zu kontaktieren.

B. E-Mail-Adressen. In einigen Bereichen der Website können Sie Ihre E-Mail-Adresse z. B. für folgende Zwecke eingeben: Registrierung für die One for One™ -Bewegung oder Eröffnung eines TOMS-Kontos.

C. Live Support: Unsere Live Chat Funktion speichert alle Chats für einen von TOMS festgelegten Zeitraum. Auf diese Transkripte wird nur von TOMS für Schulungen und Kundendienstzwecke zugegriffen.

D. Schriftliche Überprüfungen: TOMS benötigt eine gültige registrierte E-Mail-Adresse und einen Überprüfungsnamen, wenn es darum geht, das Überprüfungsformular in Bezug auf ein bestimmtes TOMS-Produkt auszufüllen. Nach dem Moderationsprozess wird Ihre Rezension zusammen mit dem Namen und dem Datum Ihrer Rezension auf unserer Website veröffentlicht.

E. Videobewertungen: Sie können eine Videobewertung entweder durch Hochladen oder direktes Aufnehmen auf unserer Website einreichen. Dies kann von Nutzern, die die Website per E-Mail besuchen, oder über soziale Netzwerke (z. B. Facebook, Twitter, LinkedIn oder Google+) bewertet, gekennzeichnet oder geteilt werden. Nach dem Moderationsprozess wird das Video auf unsere Website hochgeladen. Beachten Sie, dass Ihr Name als Hyperlink fungiert, wenn Ihr TOMS-Profil mit einem sozialen Netzwerkprofil verknüpft ist (z. B. Facebook), und Site-Nutzer können klicken, um auf Ihr soziales Netzwerkprofil zuzugreifen.

TOMS kann Ihre persönlichen Daten zwischen TOMS Shoes, LLC und TOMS EMEA B.V. übertragen. Wo auch immer Ihre persönlichen Informationen übertragen werden, wird TOMS (i) alle anwendbaren Gesetze einhalten und (ii) angemessene Schritte unternehmen, um die Privatsphäre Ihrer persönlichen Informationen zu schützen.

Informationen verwenden

Wir verkaufen oder vermieten keine Informationen über unsere Kunden und alle Informationen, die TOMS zur Verfügung gestellt werden, bleiben vertraulich, außer dass:

A. Wir können aggregierte oder zusammenfassende Informationen zu unseren Kunden mit Partnern, Werbetreibenden oder anderen Dritten teilen.

B. Wir geben möglicherweise Informationen an Unternehmen weiter, die Support-Services für uns bereitstellen, z. B. Drucker, Postversand, Fulfillment-Unternehmen, Zahlungsdienstleister oder Webhost. Diese Unternehmen benötigen zur Erfüllung ihrer Aufgaben Informationen über Sie und unterliegen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben, sind sie nicht berechtigt, Ihre persönlichen Daten, die wir mit ihnen teilen, für andere Zwecke zu verwenden. Diese Informationen können auch an Vermarkter weitergegeben werden, deren Produkte oder Dienstleistungen für Sie von Interesse sein könnten. Dies hilft ihnen und / oder TOMS, Produkte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Marketing-Präferenzen, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, zu vermarkten.

C. Wir werden Ihre persönlichen Daten verwenden, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen und Lieferungen zu kommunizieren, und wir können Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden, wenn Sie sich bei uns registrieren oder eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse zur Registrierung für die One for One ™ -Bewegung oder zum Öffnen eines TOMS-Kontos übermitteln, können wir diese Informationen verwenden, um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben und / oder zu überwachen, ob Sie URLs in TOMS öffnen und / oder anklicken E-Mails.

D. Wir können aufgefordert werden, solche Informationen offenzulegen, (a) als Reaktion auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse, Ersuchen von Strafverfolgungsbeamten, (b) wenn der Antrag notwendig ist, um berechtigte Interessen von TOMS oder anderen zu schützen, oder (c ) wenn wir anderweitig verpflichtet sind, solche Informationen gesetzlich offenzulegen.

E. Wir dürfen die Identität des Gewinners bei Online-Gewinnspielen, Wettbewerben oder Werbeaktionen offenlegen.

F. Für den Fall, dass TOMS oder seine Vermögenswerte von einem anderen Unternehmen erworben oder mit einem anderen Unternehmen verschmolzen werden, können wir Ihre Informationen mit einem unserer Rechtsnachfolger teilen.

G. Wir verwenden Ihre schriftlichen und / oder Videoüberprüfungen auf unserer Website und / oder in TOMS für Produktverbesserung, Produktentwicklung, Verbesserung der Kundenzufriedenheit und mögliche Kommunikations- / PR-Zwecke.

Schutz Ihrer Informationen

Wir bemühen uns, den Einkauf auf der Website einfach, sicher und sorgenfrei zu gestalten. Wir haben verschiedene Maßnahmen ergriffen, einschließlich PCI DSS-konform, damit Ihre Bestellung und Ihre Kreditkarteninformationen sicher sind. Unsere Server verwenden Secure Sockets Layer (SSL), eine fortschrittliche Verschlüsselungstechnologie, die mit den wichtigsten auf dem Markt verfügbaren Browser-Anwendungen zusammenarbeitet. Die Sicherheit der Site wurde von erfahrenen Sicherheitsdienstleistern getestet und verifiziert.

SSL gilt als Industriestandard und gehört zu den führenden Lösungen zur Verschlüsselung von Online-Transaktionen. Ihre persönlichen Daten wie Name, Kreditkartennummer und Adresse sind verschlüsselt, so dass sie nicht gelesen werden können, da sie über das Internet übertragen werden. Unabhängig von diesen Bemühungen kann keine Datenübertragung über das Internet garantiert 100% sicher sein. Daher werden alle Informationen, die Sie uns übermitteln, auf Ihr eigenes Risiko gesendet.

Cookies

Wie die meisten anderen Websites verwendet TOMS Cookies oder ähnliche Technologien (zusammenfassend als Cookies bezeichnet). Ein Cookie ist eine kleine entfernbare Datei, die von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer gespeichert wird. Cookies werden verwendet, um den Kunden strengere Sicherheitsvorkehrungen, maßgeschneiderte Inhalte, die Verfolgung von Bestellungen und die Funktion von Einkaufswagen zu ermöglichen. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

A. Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie sich auf unserer Website bewegen und ihre Funktionen nutzen können, z. B. Zugriff auf sichere Bereiche der Website. Ohne diese Cookies können Dienste, die Sie angefordert haben, wie zum Beispiel Warenkörbe, nicht bereitgestellt werden.

B. Leistungscookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher die Site nutzen, zum Beispiel welche Seiten Besucher am häufigsten besuchen und ob sie Fehlermeldungen von Webseiten erhalten. Diese Cookies sammeln keine Informationen, die einen Besucher identifizieren. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und daher anonym. Es wird nur verwendet, um die Funktionsweise einer Website zu verbessern.

C. Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Site, die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu speichern (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden) und erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen. Die Informationen, die diese Cookies sammeln, können anonymisiert werden und sie können Ihre Surfaktivitäten auf anderen Websites nicht verfolgen.

D. Targeting / Werbe-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Werbung zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter ist. Sie werden auch verwendet, um die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen und um die Effektivität der Werbekampagnen zu messen. Sie werden normalerweise von Werbenetzwerken mit unserer Erlaubnis platziert. Sie erinnern sich, dass Sie die Site besucht haben und diese Informationen werden an andere Organisationen wie Werbetreibende weitergegeben.

Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Website und unsere Dienstanbieter die IP-Adresse Ihres Geräts (entweder vollständig oder teilweise) auf ähnliche Weise verarbeiten können.

Bestimmte Teile unserer Website erfordern Cookies. Verwenden Sie unser Zustimmungsbanner, die Zustimmungsmechanismen unserer regulären Dienstanbieter, sofern verfügbar (siehe unten), und / oder passen Sie Ihre Browsereinstellungen an (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Hilfe" Ihres Browsers), um Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter: www.allaboutcookies.org.

Im Folgenden finden Sie einige unserer regelmäßigen Serviceanbieter, die Cookies auf unserer Website verwenden, sowie einen Link zu ihrer Datenschutzerklärung, in der beschrieben wird, wie sie mit Ihren Daten umgehen und wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder widerrufen können:

Criteo: http://www.criteo.com/privacy
Facebook: https://facebook.com/privacy
Google Analytics: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Rakuten/Linkshare: http://marketing.rakuten.com/affiliate-privacy-policy
Salesforce: http://www.salesforce.com/company/privacy/
Monetate: http://www.monetate.com/platform-policy/
Pinterest: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy
Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=en
Bazaarvoice: http://www.bazaarvoice.com/privacy-policy/
Live Agent: https://www.ladesk.com/privacy-policy-live-agent/
Akamai: https://www.akamai.com/us/en/privacy-policies/
Tradedoubler: http://www.tradedoubler.com/en/privacy-policy/
Google DoubleClick Floodlight: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Microsoft Bing Ads: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/microsoft-bing-ads-privacy-policy
Olapic: http://www.olapic.com/privacy-policy/
Wordpress: https://wordpress.org/about/privacy/
Hotjar: https://www.hotjar.com/privacy

KINDERSCHUTZ

Wir sammeln absichtlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dreizehn Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Nutzer der Website, der jünger als dreizehn Jahre alt ist, gesammelt haben, werden wir die personenbezogenen Daten dieses Kindes aus unseren Dateien entfernen.

Offline-Sammlung, Verwendung und Offenlegung von Informationen

Der Großteil der Informationen, die wir sammeln, wird über unsere Website abgerufen. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für diese Online-Sammlung von persönlichen Informationen. Wir sammeln Informationen auch offline, wo wir auch versuchen, die Privatsphäre Ihrer persönlichen Informationen zu schützen. Ein Beispiel beinhaltet jemanden, der uns anruft, um eine Bestellung aufzugeben oder Fragen zu stellen. Wenn jemand anruft, werden wir nur nach den persönlichen Informationen fragen, die wir benötigen, um die Bestellung zu tätigen oder die Frage zu beantworten. Wenn wir Informationen (wie Bestellinformationen) speichern müssen, werden wir diese über SSL-Verschlüsselung in unsere Datenbank eingeben. (Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Schützen Ihrer Informationen oben). Beachten Sie, dass alle Anrufe zu Ausbildungs- / Kundendienstzwecken und zum Nachweis möglicher Transaktionen aufgezeichnet werden. Anrufe werden für einen von TOMS festgelegten Zeitraum aufbewahrt.

Politische Änderungen

Wir können unsere Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung ständig zu lesen, damit Sie unsere aktuelle Datenschutzerklärung verstehen.